Crowdmapping voor organisaties
Zet het op de kaart.In een paar minuten ingericht.
Voor overheid, politiek, NGO's, initiatieven en journalistiek.
Bekijk het in actie
Van dataverzameling tot inzichten
Mensen melden problemen, verzamelen ideeën en brengen belangrijke plekken in kaart, telkens met foto en locatie.
Maak een foto, de AI stelt categorie en tekst voor
Iemand uploadt een foto. De AI stelt categorie, beschrijving en kenmerken voor. Die persoon controleert, past aan waar nodig en verstuurt.
Meldingen op een interactieve kaart
Mensen melden problemen met een foto en een locatie. Op de kaart zie je meteen waar meldingen zich opstapelen.
Alle meldingen in één oogopslag
Zoek, filter en sorteer alle binnenkomende meldingen. Wijs afdelingen toe, werk statussen bij en volg elk probleem van melding tot oplossing.
Elke melding met beschrijving en kenmerken
De foto levert voorstellen voor beschrijving, kenmerken en gevarenniveau. Voor het versturen is alles aan te passen.
AI-gestuurde verwerkingspipeline
Dubbele meldingen worden herkend, gevaren ingeschat en velden vooraf ingevuld. Dat gebeurt op de achtergrond.
Open311-conform servicecatalogus
Elke categorie wordt geleverd als een Open311 GeoReport v2-service met getypte attributen, dropdown-opties en meertalige labels. Geen vendor lock-in.
Alles in één dashboard
Kerncijfers, verantwoordelijkheden en statussen op één plek. De AI markeert gevaren op foto's.
- Meer dan 1 miljoen meldingen sinds 2011
- Open Source
- Open311 GeoReport v2
- Gehost in de EU
Probeer het live:demo.mark-a-spot.com/amsterdam
Heb je facility management, eigen WMS-lagen, gestructureerde gegevensvelden per workflowstatus of multidistrict- en multistad-opstellingen nodig? Ontdek het volledige platform opmark-a-spot.com
Sjablonen
Melden, verzamelen, in kaart brengen
Problemen melden
- Melding Openbare Ruimte
Gaten in de weg, zwerfvuil en kapotte lantaarns melden
- Schoolroutekaart
Gevaarlijke plekken op de schoolroute verzamelen
- Padconditie-melder
Schade aan wandelpaden melden
- Bouwgebrekenbeheer
Gebreken op de bouwplaats vastleggen
Ideeën verzamelen
- Buurtideeënkaart
Ideeën voor de buurt verzamelen
- Maak je eigen sjabloon
Plekken in kaart brengen
- Barrièremelder
Drempels in het dagelijks leven in kaart brengen
- Klimaatrisicokaart
Hitte-eilanden en ondergelopen plekken in kaart brengen
- Onderzoek & Veldgegevensverzameling
Waarnemingen voor je eigen onderzoek vastleggen
- Crisiskaart
Schade na een ramp in kaart brengen
Probeer een live demo voordat je je eigen kaart maakt: Crisiskaart,Schoolroutekaart,Barrièremelder,Klimaatrisicokaart,Padconditie-melder,Melding Openbare Ruimte,Buurtideeënkaart
Alle sjablonen bekijken →
Proces
Zo ontstaat je kaart
Kies een sjabloon
Kies een toepassing die past bij je project.
Ontvang je kaart
De kaart toont je gebied. Categorieën en statussen zijn al ingevuld, je kunt ze aanpassen.
Deel je kaart
Mensen dragen gegevens bij met foto's en locatie. Jij beheert alles vanuit het dashboard.
Prijzen
Vier abonnementen, altijd te wisselen.
Free kost niets. Wisselen kan altijd in je dashboard.
Free
Ideaal om uit te proberen of voor kleine communityprojecten.
- 1 kaart
- Tot 50 gepubliceerde meldingen
- 1 beheerder
- Dashboard en categoriebeheer
- AI: foto's analyseren en gevaren herkennen
- Statistieken en export
- Je eigen logo en kleuren
- Bevestigingsmail aan de melder
- Open311-koppeling om te lezen
- Communitysupport
Starter
Inclusief toepasselijke belasting
Voor actieve projecten. Meer meldingen, meer gebruikers.
Alles uit Free, plus:
- 500 meldingen/maand
- 200 AI-fotoanalyses/maand
- 5 gebruikers
- Privémodus
- E-mailsupport
Pro
Inclusief toepasselijke belasting
Voor teams en organisaties. Geavanceerde AI, eigen domein, privémodus.
Alles uit Starter, plus:
- 2.000 meldingen/maand
- 500 AI-fotoanalyses/maand
- 20 gebruikers
- AI: dubbele meldingen herkennen
- Je eigen domeinnaam
- Voorrangssupport, antwoord binnen 48 uur
- Configureerbare meldformulieren
- Overzicht van alle wijzigingen
Enterprise
Voor overheden met vaste processen. Automatische workflows, escalatie, eigen infrastructuur en eigen database.
Alles uit Pro, plus:
- Onbeperkt aantal meldingen en gebruikers
- AI-ondersteund bewerken in dashboard
- Statusmails aan de melders
- Automatische processen
- Escalatieregels
Voeg een betaalmethode toe via Stripe om je kaart te activeren. Het Free-abonnement blijft €0 per maand. Vul vóór publicatie de wettelijke kennisgeving aan met de gegevens van de beheerder.
Open Source · Sinds 2011 · EU-infrastructuur
Civic tech uit Duitsland.
CivicSpot draait op Mark-a-Spot, een open-source platform voor burgermeldingen en crowdmapping. Gehost op Europese infrastructuur, gebouwd op open standaarden.
De backend is open source onder GPL-licentie. De API implementeert Open311 GeoReport v2, dezelfde standaard die Chicago en Keulen gebruiken. Geen vendor lock-in. Geen propriëtaire formaten. Zelf hosten is altijd een optie.