Ga naar hoofdinhoud
CivicSpot

Crisiskaart voor hulpgroepen: schade na een ramp op één kaart

Breng schade in kaart na overstromingen, stormen, bosbranden, aardbevingen of andere rampen.

Demo uitproberen

We hebben een crisiskaart nodig voor onze regio. Vorige week was er wateroverlast in meerdere wijken.

Ik zet een crisiskaart op met categorieën voor hoogwater, brand of rook, gebouwschade, stroomstoringen, afgesloten wegen, puin en steunpunten. Je hulpgroep kan elke melding bevestigen of het sein veilig geven.

Probeer je kaart rustig uit. Je bijdragen blijven privé tot de activering.

Bekijk het in actie

Van dataverzameling tot inzichten

Een demo-crisiskaart van een verzonnen stormnacht: zie wat bewoners melden en hoe een hulpgroep elke melding controleert. De kaart vervangt geen noodoproep.

  • Meer dan 1 miljoen meldingen sinds 2011
  • Open Source
  • Open311 GeoReport v2
  • Gehost in de EU

Wat is een crisiskaart?

Een crisiskaart verzamelt wat bewoners en vrijwilligers zien na hoogwater, storm, bosbrand, aardbeving of een andere ramp: ondergelopen of afgesloten straten, beschadigde gebouwen, brand of rook, stroomstoringen, puin en steunpunten. Elke melding heeft een foto en een plek en staat op een gedeelde kaart.

Een hulpgroep of buurtnetwerk controleert de meldingen. Een tweede blik bevestigt een melding, en als de situatie verbetert, krijgt de melding het sein veilig. Zo ziet iedereen wat nog geldt, zonder belmarathon.

Melden kan anoniem. Valt de verbinding weg, dan wordt de melding later verstuurd. Bij een foto stelt de AI een gevarenniveau voor en beslist de melder. De kaart vervangt geen noodoproep. Informatie voor het crisisteam gaat mee als notitie.

Bevestigd of sein veilig
Elke melding heeft een status: onbevestigd, bevestigd, sein veilig of niet bevestigd. De kaart toont wat nog geldt.
Anoniem melden
Melden kan zonder account. Zonder bereik wordt de melding verstuurd zodra er weer netwerk is.
Categorieën voor de nasleep
Hoogwater, brand of rook, gebouwschade, stroomstoringen, afgesloten wegen, puin en steunpunten staan al klaar. Je kunt ze aanpassen.
Gevarenniveau uit de foto
Bij een foto stelt de AI een gevarenniveau voor. De melder controleert het voorstel.

Voor wie is dit?

Voor hulpgroepen

Het overzicht houden na een ramp: waar hulp nodig is, wat bevestigd is en waar het sein veilig is gegeven.

Voor buurtnetwerken

Buren melden wat ze in hun straat zien. Iedereen kijkt naar dezelfde kaart in plaats van naar groepsapps en bellijsten.

Voor initiatieven en verenigingen

Opruimacties plannen: zien waar puin ligt en welke wegen afgesloten zijn.

Inbegrepen categorieën

Deze categorieën horen bij het sjabloon. Na de installatie kun je ze in je dashboard hernoemen, aanvullen of verwijderen.

  • Overstroming
  • Brand of rook
  • Gebouwschade
  • Stroomuitval
  • Wegafsluiting
  • Puin of omgevallen boom
  • Steunpunt

Crisiskaart inrichten

Beschrijf in één zin waar het om gaat. Daarna staan kaart, categorieën en statussen klaar en kun je alles aanpassen.

Veelgestelde vragen

What is a crisis map?
A shared map on which residents and volunteers collect what they see after an event: flooding, damage, blocked roads, power outages. A volunteer group checks the entries, so everyone can see what is confirmed and where the all-clear has been given.
Does the crisis map replace emergency calls?
No. In an emergency, call the emergency number. The map helps neighbours and volunteers keep track. Information for the crisis team can be passed on as a note.
Can I use the map in conflict or war zones?
Only in private mode, available from the Starter plan. Public location data can put people at risk.
Kan ik de categorieën aanpassen?
Ja. Je kunt categorieën op elk moment hernoemen, toevoegen of verwijderen vanuit het dashboard.
Wat gebeurt er met de verzamelde gegevens?
Je gegevens worden opgeslagen op EU-infrastructuur en zijn van jou. Je kunt ze op elk moment exporteren via het dashboard of de Open311 API.
Kan ik mijn eigen domein gebruiken?
Ja. Eigen domeinen via CNAME zijn beschikbaar vanaf het Pro-plan.