Zet het op de kaart.
In minuten.
Voor overheid, politiek, NGO's, initiatieven en journalistiek.
Beschrijf je project en we maken een aangepaste kaart voor je.
Bekijk het in actie
Van dataverzameling tot inzichten
Deelnemers markeren problemen met foto's en locatie. Markers clusteren automatisch en zijn kleurgecodeerd per categorie.
Meldingen op een interactieve kaart
Deelnemers markeren problemen met foto's en locatie. Markers clusteren automatisch en zijn kleurgecodeerd per categorie.
Alles in één dashboard
Volg KPI's, beheer meldingen, wijs teams toe. AI analyseert foto's automatisch op gevaren en sentiment.
Alle meldingen in één oogopslag
Zoek, filter en sorteer alle binnenkomende meldingen. Wijs afdelingen toe, werk statussen bij en volg elk probleem van melding tot oplossing.
AI-gestuurde verwerking
Foto's worden automatisch geanalyseerd: categoriedetectie, gevarenscore, sentimentanalyse. Bespaar uren handmatige triage.
Detail op straatniveau
Zoom in op individuele meldingen met precieze locaties. Elke marker vertelt het volledige verhaal met foto's, status en tijdlijn.
Sjablonen
Begin met een sjabloon
Incidenten melden & coördineren
Veilige routes samen in kaart brengen
Klimaatrisico's zichtbaar maken
Stedelijke problemen melden
Vorm je buurt met ideeën
Probeer een live demo voordat je je eigen kaart maakt. Alle sjablonen bekijken →
Proces
Zo werkt het
Kies een sjabloon
Kies een toepassing die past bij je project.
Ontvang je workspace
We centreren de kaart op jouw gebied en configureren alles automatisch.
Deel je kaart
Mensen dragen gegevens bij met foto's en locatie. Jij beheert alles vanuit het dashboard.
Prijzen
Het juiste plan voor elke organisatie.
Start gratis, upgrade wanneer je er klaar voor bent.
Free
Ideaal om uit te proberen of voor kleine communityprojecten.
- 1 workspace
- Tot 50 gepubliceerde meldingen
- 1 beheerder
- Dashboard & categoriebeheer
- AI: fotoanalyse & gevarendetectie
- Statistieken & export
- Eigen logo & kleuren
- Bevestigingsmail aan melders
- Open311 API (leestoegang)
- Communitysupport
Starter
Voor actieve projecten. Meer meldingen, meer gebruikers.
Alles uit Free, plus:
- 500 meldingen/maand
- 200 AI-fotoanalyses/maand
- 5 gebruikers
- Privémodus
- E-mailsupport
Pro
Voor teams en organisaties. Geavanceerde AI, eigen domein, privémodus.
Alles uit Starter, plus:
- 2.000 meldingen/maand
- 500 AI-fotoanalyses/maand
- 20 gebruikers
- AI: sentiment- & duplicaatdetectie
- Eigen domein (CNAME)
- Prioriteitssupport (48u SLA)
- Configureerbare meldformulieren
Enterprise
Professioneel werkstroomsysteem. Automatisering, escalatie, eigen infrastructuur, eigen database.
Alles uit Pro, plus:
- Onbeperkte meldingen & gebruikers
- AI-ondersteund bewerken in dashboard
- Statusmails aan gebruikers
- Geautomatiseerde workflows (ECA)
- Escalatieregels
Open Source · Sinds 2011 · EU-infrastructuur
Civic tech uit Duitsland. Sinds 2011.
CivicSpot draait op Mark-a-Spot, een open-source platform voor burgermeldingen en crowdmapping. Meer dan een miljoen meldingen verzameld sinds 2011. Gehost op Europese infrastructuur, gebouwd op open standaarden.
Gebruikt door
De backend is open source onder GPL-licentie. De API implementeert Open311 GeoReport v2, dezelfde standaard die Chicago en Keulen gebruiken. Geen vendor lock-in. Geen propriëtaire formaten. Zelf hosten is altijd een optie.
Powered by Mark-a-Spot. Open-source civic technology platform.