Crowdmapping para organizaciones
Ponlo en el mapa.Listo en pocos minutos.
Para la administración pública, la política, ONGs, iniciativas y el periodismo.
Míralo en acción
De la recopilación de datos a los insights
La gente avisa de problemas, reúne ideas y mapea lugares importantes, siempre con foto y ubicación.
Haz una foto, la IA propone categoría y texto
La persona sube una foto. La IA propone categoría, descripción y características. Ella revisa, cambia lo necesario y envía.
Reportes en un mapa interactivo
La gente avisa de problemas con una foto y una ubicación. En el mapa se ve enseguida dónde se acumulan los avisos.
Todos los reportes de un vistazo
Busca, filtra y ordena todos los reportes entrantes. Asigna departamentos, actualiza estados y haz seguimiento de cada incidencia desde el envío hasta la resolución.
Cada aviso con descripción y características
La foto genera propuestas de descripción, características y nivel de peligro. Todo se puede cambiar antes de enviar.
Pipeline de procesamiento con IA
Se detectan avisos duplicados, se clasifican los peligros y se rellenan campos. Todo funciona en segundo plano.
Catálogo de servicios compatible con Open311
Cada categoría se entrega como un servicio Open311 GeoReport v2 con atributos tipados, opciones desplegables y etiquetas en varios idiomas. Sin dependencia de proveedor.
Todo en un solo panel de control
Indicadores, responsables y estados en un solo lugar. La IA marca los peligros en las fotos.
- Más de 1 millón de reportes desde 2011
- Open Source
- Open311 GeoReport v2
- Alojado en la UE
Pruébalo en vivo:demo.mark-a-spot.com/amsterdam
¿Necesitas gestión de instalaciones, capas WMS propias, campos de datos estructurados por estado de flujo de trabajo o configuraciones multidistrito y multiciudad? Explora la plataforma completa enmark-a-spot.com
Plantillas
Avisar, reunir, mapear
Avisar de problemas
- Gestor de incidencias ciudadanas
Avisar de baches, basura y farolas rotas
- Mapa del camino escolar
Registrar los puntos peligrosos del camino al colegio
- Monitor de estado de senderos
Avisar de daños en senderos
- Gestión de defectos de obra
Documentar defectos en la obra
Reunir ideas
- Mapa de ideas ciudadanas
Reunir ideas para el barrio
- Crear tu propio mapa
Mapear lugares
- Mapa de barreras de accesibilidad
Mapear las barreras del día a día
- Mapa de riesgos climáticos urbanos
Mapear islas de calor y zonas inundadas
- Investigación & Recolección de Datos de Campo
Registrar observaciones para tus propios estudios
- Mapa de Crisis
Mapear daños tras un desastre
Prueba una demo en vivo antes de crear tu propio mapa: Mapa de Crisis,Mapa del camino escolar,Mapa de barreras de accesibilidad,Mapa de riesgos climáticos urbanos,Monitor de estado de senderos,Gestor de incidencias ciudadanas,Mapa de ideas ciudadanas
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Proceso
Cómo se crea tu mapa
Elige una plantilla
Selecciona un caso de uso que se adapte a tu proyecto.
Obtén tu mapa
El mapa muestra tu zona. Las categorías y los estados ya vienen definidos, y puedes ajustarlos.
Comparte tu mapa
Las personas aportan datos con fotos y ubicación. Tú lo gestionas desde un panel de control.
Precios
Cuatro planes, cambia cuando quieras.
Free no cuesta nada. Puedes cambiar de plan cuando quieras en tu panel.
Free
Perfecto para probarlo o para pequeños proyectos comunitarios.
- 1 mapa
- Hasta 50 reportes publicados
- 1 administrador
- Panel de control y gestión de categorías
- IA: análisis de fotos y detección de riesgos
- Estadísticas y exportación
- Tu propio logo y colores
- Email de confirmación a quien informa
- Interfaz Open311 de solo lectura
- Soporte comunitario
Starter
Impuestos aplicables incluidos
Para proyectos activos. Más reportes, más usuarios.
Todo lo de Free, más:
- 500 reportes/mes
- 200 análisis de fotos IA/mes
- 5 usuarios
- Modo privado
- Soporte por email
Pro
Impuestos aplicables incluidos
Para equipos y organizaciones. IA avanzada, dominio propio, modo privado.
Todo lo de Starter, más:
- 2.000 reportes/mes
- 500 análisis de fotos IA/mes
- 20 usuarios
- IA: detección de avisos duplicados
- Tu propio dominio
- Soporte prioritario, respuesta en 48 horas
- Formularios de reporte configurables
- Historial de todos los cambios
Enterprise
Para administraciones con procesos definidos. Flujos de trabajo automáticos, escalado, infraestructura y base de datos propias.
Todo lo de Pro, más:
- Reportes y usuarios ilimitados
- Edición asistida por IA en el panel de control
- Emails de estado a quienes informan
- Flujos de trabajo automáticos
- Reglas de escalamiento
Para activar tu mapa, añade un método de pago a través de Stripe. El plan Free sigue costando 0 € al mes. Completa el aviso legal con los datos del operador antes de publicar.
Open Source · Desde 2011 · Infraestructura UE
Civic tech hecho en Alemania.
CivicSpot funciona con Mark-a-Spot, una plataforma open source para reportes ciudadanos y crowdmapping. Alojado en infraestructura europea, construido sobre estándares abiertos.
El backend es open source bajo licencia GPL. La API implementa Open311 GeoReport v2, el mismo estándar usado por Chicago y Colonia. Sin dependencia de proveedor. Sin formatos propietarios. El auto-alojamiento siempre es posible.