Ir al contenido principal
CivicSpot

Mapa de crisis para grupos de ayuda: los daños tras un desastre en un mapa

Mapea los daños tras inundaciones, tormentas, incendios forestales, terremotos u otros desastres.

Probar la demo

Necesitamos un mapa de crisis para nuestra región. Las inundaciones afectaron varios barrios la semana pasada.

Voy a preparar un mapa de crisis con categorías para inundaciones, incendio o humo, daños en edificios, cortes de luz, calles cortadas, escombros y puntos de atención. Tu grupo de ayuda puede confirmar cada aviso o marcarlo con el fin de la alerta.

Prueba tu mapa con calma. Tus aportaciones permanecen privadas hasta la activación.

Míralo en acción

De la recopilación de datos a los insights

Un mapa de crisis de demostración de una noche de tormenta ficticia: mira qué avisan los vecinos y cómo un grupo de ayuda comprueba cada aviso. El mapa no sustituye una llamada de emergencia.

  • Más de 1 millón de reportes desde 2011
  • Open Source
  • Open311 GeoReport v2
  • Alojado en la UE

¿Qué es un mapa de crisis?

Un mapa de crisis reúne lo que ven vecinos y voluntarios después de una inundación, una tormenta, un incendio forestal, un terremoto u otro desastre: calles inundadas o cortadas, edificios dañados, incendio o humo, cortes de luz, escombros y puntos de atención. Cada aviso lleva una foto y un lugar y aparece en un mapa compartido.

Un grupo de ayuda o una red vecinal revisa los avisos. Una segunda mirada confirma un aviso y, cuando la situación mejora, se marca con el fin de la alerta. Así todos ven qué sigue vigente, sin maratón de llamadas.

Se puede avisar de forma anónima. Si se corta la conexión, el aviso se envía más tarde. Con una foto, la IA sugiere un nivel de peligro y decide la persona que avisa. El mapa no sustituye a las llamadas de emergencia. La información para el equipo de crisis se pasa como nota.

Confirmado o fin de la alerta
Cada entrada tiene un estado: sin confirmar, confirmado, fin de la alerta o no confirmado. El mapa muestra qué sigue vigente.
Avisos anónimos
Se puede avisar sin cuenta. Si no hay cobertura, el aviso se envía en cuanto vuelve la red.
Categorías para el después
Inundaciones, incendio o humo, daños en edificios, cortes de luz, calles cortadas, escombros y puntos de atención vienen ya preparados. Puedes adaptarlos.
Nivel de peligro a partir de la foto
Con una foto, la IA sugiere un nivel de peligro. La persona que avisa revisa la sugerencia.

¿Para quién es?

Para grupos de ayuda

Mantener la visión de conjunto tras un desastre: dónde hace falta ayuda, qué está confirmado y dónde se ha dado el fin de la alerta.

Para redes vecinales

Los vecinos avisan de lo que ven en su calle. Todos miran el mismo mapa en lugar de grupos de chat y listas de teléfonos.

Para iniciativas y asociaciones

Planificar jornadas de limpieza: ver dónde hay escombros y qué calles están cortadas.

Categorías incluidas

Estas categorías vienen con la plantilla. Después de la configuración puedes renombrarlas, añadir otras o eliminarlas en tu panel.

  • Inundación
  • Incendio o humo
  • Daño edificio
  • Corte de luz
  • Corte de vía
  • Escombros o árbol caído
  • Punto de atención

Configura tu Mapa de Crisis

Describe en una frase de qué se trata. Después tendrás listos el mapa, las categorías y los estados, y podrás ajustarlo todo.

Preguntas frecuentes

What is a crisis map?
A shared map on which residents and volunteers collect what they see after an event: flooding, damage, blocked roads, power outages. A volunteer group checks the entries, so everyone can see what is confirmed and where the all-clear has been given.
Does the crisis map replace emergency calls?
No. In an emergency, call the emergency number. The map helps neighbours and volunteers keep track. Information for the crisis team can be passed on as a note.
Can I use the map in conflict or war zones?
Only in private mode, available from the Starter plan. Public location data can put people at risk.
¿Puedo personalizar las categorías?
Sí. Puedes renombrar, agregar o eliminar categorías en cualquier momento desde el panel de control.
¿Qué pasa con los datos recopilados?
Tus datos se almacenan en infraestructura europea y te pertenecen. Puedes exportarlos en cualquier momento a través del panel o la API Open311.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. Los dominios personalizados vía CNAME están disponibles en el plan Pro y superiores.