Ponlo en el mapa.
En minutos.
Para la administración pública, la política, ONGs, iniciativas y el periodismo.
Míralo en acción
De la recopilación de datos a los insights
Los colaboradores ubican problemas con fotos y localización. Los marcadores se agrupan automáticamente y se colorean por categoría.
Toma una foto, la IA hace el resto
Los ciudadanos suben una foto. La IA identifica la categoría, redacta una descripción y rellena los atributos en tiempo real. El informante edita y envía.
Reportes en un mapa interactivo
Los colaboradores ubican problemas con fotos y localización. Los marcadores se agrupan automáticamente y se colorean por categoría.
Todos los reportes de un vistazo
Busca, filtra y ordena todos los reportes entrantes. Asigna departamentos, actualiza estados y haz seguimiento de cada incidencia desde el envío hasta la resolución.
La IA escribe el reporte por ti
Sube una foto y el sistema genera una descripción detallada, extrae los atributos de la categoría y puntúa el nivel de riesgo. Edita antes de enviar.
Pipeline de procesamiento con IA
Los reportes se indexan para detectar duplicados, se clasifican por nivel de riesgo, se puntúan por sentimiento y se rellenan automáticamente con atributos específicos de la categoría, todo como proceso en segundo plano.
Catálogo de servicios compatible con Open311
Cada categoría se entrega como un servicio Open311 GeoReport v2 con atributos tipados, opciones desplegables y etiquetas en varios idiomas. Sin dependencia de proveedor.
Todo en un solo panel de control
Controla KPIs, gestiona reportes, asigna equipos. La IA analiza fotos para detectar riesgos y sentimiento automáticamente.
- Más de 1 millón de reportes desde 2011
- Open Source
- Open311 GeoReport v2
- Alojado en la UE
Pruébalo en vivo:demo.mark-a-spot.com/amsterdam
¿Necesitas gestión de instalaciones, capas WMS propias, campos de datos estructurados por estado de flujo de trabajo o configuraciones multidistrito y multiciudad? Explora la plataforma completa enmark-a-spot.com
Plantillas
Empieza con una plantilla
Reportar y coordinar incidentes
Mapear rutas seguras juntos
Hacer visibles los riesgos climáticos
Reportar problemas urbanos
Transforma tu barrio con ideas
Más plantillas
Gestión de defectos de obra
Documentar y seguir defectos de obra civil, estructural e instalaciones antes de la entrega.
Mapa de barreras de accesibilidad
Mapea barreras de accesibilidad como rampas faltantes o ascensores averiados.
Investigación & Recolección de Datos de Campo
Recopila observaciones georreferenciadas para investigación y estudios de campo.
Prueba una demo en vivo antes de crear tu propio mapa. Ver todas las plantillas →
Proceso
Cómo funciona
Elige una plantilla
Selecciona un caso de uso que se adapte a tu proyecto.
Obtén tu espacio de trabajo
Centramos el mapa en tu zona y configuramos todo automáticamente.
Comparte tu mapa
Las personas aportan datos con fotos y ubicación. Tú lo gestionas desde un panel de control.
Precios
El plan adecuado para cada organización.
Empieza gratis, actualiza cuando estés listo.
Free
Perfecto para probarlo o para pequeños proyectos comunitarios.
- 1 espacio de trabajo
- Hasta 50 reportes publicados
- 1 administrador
- Panel de control y gestión de categorías
- IA: Análisis de fotos y detección de riesgos
- Estadísticas y exportación
- Logo y colores personalizados
- Email de confirmación a los reporteros
- API Open311 (acceso de lectura)
- Soporte comunitario
Starter
Impuestos aplicables incluidos
Para proyectos activos. Más reportes, más usuarios.
Todo lo de Free, más:
- 500 reportes/mes
- 200 análisis de fotos IA/mes
- 5 usuarios
- Modo privado
- Soporte por email
Pro
Impuestos aplicables incluidos
Para equipos y organizaciones. IA avanzada, dominio propio, modo privado.
Todo lo de Starter, más:
- 2.000 reportes/mes
- 500 análisis de fotos IA/mes
- 20 usuarios
- IA: Análisis de sentimiento y detección de duplicados
- Dominio personalizado (CNAME)
- Soporte prioritario (SLA de 48h)
- Formularios de reporte configurables
- Historial de revisiones (registro de cambios)
Enterprise
Sistema profesional de flujos de trabajo. Automatización, escalamiento, infraestructura dedicada, base de datos propia.
Todo lo de Pro, más:
- Reportes y usuarios ilimitados
- Edición asistida por IA en el panel de control
- Emails de estado a los usuarios
- Flujos de trabajo automatizados (ECA)
- Reglas de escalamiento
Para activar tu espacio, añade un método de pago a través de Stripe. El plan Free sigue costando 0 € al mes. Completa el aviso legal con los datos del operador antes de publicar.
Open Source · Desde 2011 · Infraestructura UE
Civic tech hecho en Alemania.
CivicSpot funciona con Mark-a-Spot, una plataforma open source para reportes ciudadanos y crowdmapping. Alojado en infraestructura europea, construido sobre estándares abiertos.
El backend es open source bajo licencia GPL. La API implementa Open311 GeoReport v2, el mismo estándar usado por Chicago y Colonia. Sin dependencia de proveedor. Sin formatos propietarios. El auto-alojamiento siempre es posible.