Нанеси на карту.
За лічені хвилини.
Для державного управління, політики, НУО, ініціатив та журналістики.
Подивіться в дії
Від збору даних до аналітики
Учасники позначають проблеми з фото та геолокацією. Маркери автоматично групуються та кодуються кольором за категорією.
Зробіть фото, ШІ зробить решту
Мешканці завантажують фото. ШІ визначає категорію, складає опис і заповнює атрибути в реальному часі. Автор звернення редагує та надсилає.
Звернення на інтерактивній карті
Учасники позначають проблеми з фото та геолокацією. Маркери автоматично групуються та кодуються кольором за категорією.
Всі звернення одним поглядом
Шукайте, фільтруйте та сортуйте всі вхідні звернення. Призначайте відділи, оновлюйте статуси та відстежуйте кожну проблему від подання до вирішення.
ШІ пише звернення за вас
Завантажте фото, і система генерує детальний опис, витягує атрибути категорії та оцінює рівень небезпеки. Редагуйте перед надсиланням.
Конвеєр обробки на основі ШІ
Звернення індексуються для пошуку дублікатів, класифікуються за рівнем небезпеки, оцінюються за настроєм та автоматично заповнюються специфічними для категорії атрибутами. Все в режимі фонового пакетного завдання.
Каталог послуг, сумісний з Open311
Кожна категорія постачається як послуга Open311 GeoReport v2 з типізованими атрибутами, варіантами випадаючих списків та мітками для кожної мови. Без прив'язки до постачальника.
Все в одній панелі
Відстежуйте KPI, керуйте зверненнями, призначайте команди. ШІ автоматично аналізує фото на загрози та настрій.
- Понад 1 мільйон звернень з 2011 року
- Open Source
- Open311 GeoReport v2
- Розміщено в ЄС
Спробуйте наживо:demo.mark-a-spot.com/amsterdam
Потрібне управління обʼєктами, власні WMS-шари, структуровані поля даних для кожного статусу робочого процесу або налаштування для кількох районів і міст? Ознайомтеся з повною платформою наmark-a-spot.com
Шаблони
Почніть з шаблону
Повідомляйте та координуйте інциденти
Мапуйте безпечні маршрути разом
Зробіть кліматичні ризики видимими
Повідомляйте про міські проблеми
Формуйте свій район ідеями
Більше шаблонів
Управління будівельними дефектами
Документувати та відстежувати будівельні дефекти в цивільному, конструктивному та інженерному будівництві до здачі.
Карта бар'єрів доступності
Картографуйте бар'єри доступності: відсутні пандуси, зламані ліфти.
Дослідження та збір польових даних
Збирайте георефреновані спостереження для досліджень та польових студій.
Спробуйте демо-версію, перш ніж створювати власну карту. Переглянути всі шаблони →
Процес
Як це працює
Оберіть шаблон
Виберіть варіант використання, що підходить вашому проєкту.
Отримайте робочий простір
Ми центруємо карту на вашій території та налаштовуємо все автоматично.
Поділіться картою
Люди додають дані з фото та геолокацією. Ви керуєте всім через панель управління.
Тарифи
Правильний план для кожної організації.
Почніть безкоштовно, оновлюйте, коли будете готові.
Free
Ідеально для тестування або невеликих громадських проєктів.
- 1 робочий простір
- До 50 опублікованих звернень
- 1 адміністратор
- Панель управління та категорії
- ШІ: аналіз фото та виявлення загроз
- Статистика та експорт
- Власний логотип та кольори
- Підтвердження електронною поштою для авторів звернень
- Open311 API (доступ на читання)
- Підтримка спільноти
Starter
Включає застосовні податки
Для активних проєктів. Більше звернень, більше користувачів.
Все з Free, а також:
- 500 звернень/місяць
- 200 ШІ-аналізів фото/місяць
- 5 користувачів
- Приватний режим
- Підтримка електронною поштою
Pro
Включає застосовні податки
Для команд та організацій. Розширений ШІ, власний домен, приватний режим.
Все зі Starter, а також:
- 2 000 звернень/місяць
- 500 аналізів фото ШІ/місяць
- 20 користувачів
- ШІ: аналіз настрою та виявлення дублікатів
- Власний домен (CNAME)
- Пріоритетна підтримка (48 год. SLA)
- Налаштовувані форми звітів
- Журнал версій (протокол редагувань)
Enterprise
Професійна система робочих процесів. Автоматизація, ескалація, виділена інфраструктура, власна база даних.
Все з Pro, а також:
- Необмежена кількість звернень та користувачів
- ШІ-редагування в панелі управління
- Повідомлення про статус електронною поштою
- Автоматичні робочі процеси (ECA)
- Правила ескалації
Для активації додайте спосіб оплати через Stripe. Тариф Free і надалі коштує 0 € на місяць. Перед публікацією додайте дані оператора до правової інформації.
Відкритий код · З 2011 · Інфраструктура ЄС
Civic tech з Німеччини.
CivicSpot працює на Mark-a-Spot, платформі з відкритим кодом для громадянських звернень та краудмапінгу. Розміщено на європейській інфраструктурі, побудовано на відкритих стандартах.
Бекенд має відкритий код під ліцензією GPL. API реалізує Open311 GeoReport v2, той самий стандарт, що використовують Чикаго та Кельн. Без прив'язки до постачальника. Без пропрієтарних форматів. Самостійний хостинг завжди можливий.