Meldingen openbare ruimte eenvoudig beheren (gaten, graffiti, verlichting)
Verzamel stadsproblemen zoals kuilen, graffiti of kapotte straatlantaarns op een kaart.
Beschrijf je project en we maken een aangepaste kaart voor je.
Wat is Melding Openbare Ruimte?
Bewoners melden problemen zoals gaten in de weg, kapotte verlichting, zwerfafval of graffiti via een kaart met foto en GPS-locatie. Gemeenten als München, Bonn en Duisburg beheren duizenden meldingen per maand op deze manier.
Meldingen worden automatisch verwerkt en toegewezen aan de juiste afdeling. Bewoners zien wanneer de status verandert. Het volledige traject van melding tot oplossing blijft transparant.
Compatibel met Open311 GeoReport v2 en integreerbaar met bestaande systemen. AI-fotoanalyse beoordeelt risico's en privacy automatisch. Naast gemeenten wordt het platform ook gebruikt door woningcorporaties, universiteiten en vastgoedbeheerders.
Voor wie is dit?
Gemeenschappen
Bewonersgroepen, schoolouders, buurtinitiatieven die lokale gegevens verzamelen.
Organisaties
NGO's, non-profitorganisaties en onderzoeksteams die participatieve kaartprojecten uitvoeren.
Gemeenten
Gemeentelijke overheden en publieke instellingen die burgermeldingen op grote schaal beheren.
Toepassingen
Gemeenten en technische diensten
Mobiel meldplatform dat schaalt. Automatische toewijzing en AI-analyse van kritieke meldingen.
Burgerparticipatie
Transparantie door statusupdates van melding tot oplossing.
Onderhoudsplanning
Gestructureerde data met GPS, foto's en categorieën voor het identificeren van probleemgebieden.
Inbegrepen categorieën
Veelgemelde problemen zijn wegschade, kapotte verlichting, illegaal afval, graffiti en meer. Elke categorie kan na installatie worden aangepast vanuit het dashboard.
Wat je krijgt
Statusupdates
Bewoners zien of hun melding open staat, in behandeling is of opgelost.
Automatische routing
Meldingen worden op basis van categorie automatisch naar de juiste afdeling gestuurd.
Open311 API
Volledige Open311-conformiteit. Koppeling met backoffice-systemen zonder maatwerk.
AI-fotoanalyse
Foto's worden automatisch gescand op risico en privacy. Urgente meldingen worden gemarkeerd.
Bekijk het in actie
Van dataverzameling tot inzichten
Deelnemers markeren problemen met foto's en locatie. Markers clusteren automatisch en zijn kleurgecodeerd per categorie.
Meldingen op een interactieve kaart
Deelnemers markeren problemen met foto's en locatie. Markers clusteren automatisch en zijn kleurgecodeerd per categorie.
Alles in één dashboard
Volg KPI's, beheer meldingen, wijs teams toe. AI analyseert foto's automatisch op gevaren en sentiment.
Alle meldingen in één oogopslag
Zoek, filter en sorteer alle binnenkomende meldingen. Wijs afdelingen toe, werk statussen bij en volg elk probleem van melding tot oplossing.
AI-gestuurde verwerking
Foto's worden automatisch geanalyseerd: categoriedetectie, gevarenscore, sentimentanalyse. Bespaar uren handmatige triage.
Detail op straatniveau
Zoom in op individuele meldingen met precieze locaties. Elke marker vertelt het volledige verhaal met foto's, status en tijdlijn.
Start je Melding Openbare Ruimte
Beschrijf je project en onze AI configureert de perfecte workspace voor je.