Mängel in der Stadt melden: kostenlos und einfach
Sammle Probleme in der Stadt auf einer Karte. Zum Beispiel Löcher in der Straße oder kaputte Lampen.
So sieht es aus
Von der Meldung bis zur Auswertung
Das ist ein Demo-Mängelmelder einer Gemeinde mit Beispiel-Meldungen. Du siehst, was Bürger melden. Und wie die Gemeinde öffentlich antwortet.
Alle Meldungen der Gemeinde auf einer Karte
Bürger melden Löcher im Pflaster, dunkle Laternen, abgeladenen Müll und kaputte Bänke. Alle sehen, was gemeldet ist. Und woran die Gemeinde arbeitet.
Foto machen, die KI schlägt Kategorie und Text vor
Eine Frau fotografiert Müll neben den Müll-Tonnen. Die KI schlägt eine Gruppe und einen kurzen Text vor. Sie prüft alles und schickt die Meldung ab.
Vom Loch im Pflaster zum neuen Pflaster
Das Team für den öffentlichen Raum sieht sich die Stelle an. Es stellt einen Kegel auf. Dann gibt es die Meldung an die Pflaster-Kolonne. Die Gemeinde antwortet öffentlich. Alle sehen den Status.
Alle Meldungen in einem Eingang
Das Team für den öffentlichen Raum filtert nach Kategorie und Status. Es gibt jede Meldung an die richtige Kolonne.
Du brauchst kein Konto.
Jeden Schritt einer Meldung sehen
Du öffnest die Meldung im Dashboard. Du siehst den Status, die öffentlichen Antworten und den Verlauf. So sieht es auch das Team für den öffentlichen Raum.
Du brauchst kein Konto.
- Über 1 Mio. Meldungen seit 2011
- Open Source
- Open311 GeoReport v2
- EU-gehostet
Was ist ein Mängel-Melder?
Menschen melden Probleme in ihrer Stadt. Zum Beispiel: Löcher in der Straße, kaputte Lampen oder Graffiti. Sie machen ein Foto und markieren die Stelle auf einer Karte.
Die Meldung kommt sofort bei der Verwaltung an. Die Mitarbeiter sehen alle Meldungen in einer Übersicht. Sie können den Status ändern. Der Melder sieht, was passiert.
CivicSpot ist für Städte und Gemeinden. Die Anbindung an bestehende Systeme funktioniert ohne Programmierung. KI prüft Fotos automatisch auf Gefahren und Datenschutz. Alle Daten lassen sich exportieren.
- Status verfolgen
- Menschen sehen, was mit ihrer Meldung passiert. Offen, in Arbeit oder erledigt.
- Status und Antworten
- Die Verwaltung ändert den Status von jeder Meldung. Sie kann auch antworten. Alle sehen das auf der Karte.
- Standard-Schnittstelle
- Funktioniert mit anderen Systemen zusammen. Einfache Anbindung an die Stadtverwaltung.
- Fotos pruefen mit KI
- Die KI schaut sich Fotos an. Sie erkennt Gefahren und schuetzt Gesichter automatisch.
Für wen ist das?
Für die Stadt-Verwaltung
Löcher in der Straße, kaputte Lampen und Graffiti verwalten. Die Verwaltung ändert den Status und antwortet.
Für die Stadt-Werke
Schäden an Wasser, Strom und Müll-Abfuhr erfassen. Die Daten können mit anderen Systemen geteilt werden.
Für Bürger-Gruppen
Probleme in der Nachbarschaft sammeln und der Stadt mit Daten und Fotos zeigen.
Diese Gruppen sind dabei
Diese Kategorien sind schon in der Vorlage. Später kannst du sie im Dashboard ändern, neue dazu tun oder löschen.
- Kaputte Straße
- Straßen-Lampe
- Grün-Fläche
- Sauberkeit
- Spiel-Platz
- Zerstörung
Mängel-Melder anlegen
Schreib in einem Satz, worum es geht. Dann sind Karte, Kategorien und Status fertig. Du kannst alles ändern.
Weitere Vorlagen
Sammle Ideen und Wünsche für deine Nachbarschaft auf einer Karte.
Ideen sammeln
Zeige Hindernisse auf einer Karte. Zum Beispiel fehlende Rampen oder kaputte Aufzüge.
Wichtige Orte zeigen
Zeige Klima-Probleme auf einer Karte. Zum Beispiel sehr heiße Orte oder Orte mit Hochwasser.
Wichtige Orte zeigen