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CivicSpot
Karten-Vorlage zum Mitmachen

Mängel in der Stadt melden: kostenlos und einfach

Sammle Probleme in der Stadt auf einer Karte. Zum Beispiel Löcher in der Straße oder kaputte Lampen.

Unsere Stadt braucht eine Seite, wo Menschen Löcher in der Straße und kaputte Lampen melden können.

Ich mache einen Mängel-Melder. Es gibt Gruppen für Löcher in der Straße, kaputte Lampen, Graffiti und illegalen Müll. Menschen melden Probleme. Euer Team bearbeitet sie.

Erzähl uns von deinem Projekt. Wir machen eine Karte für dich.

Was ist Mängel-Melder?

Menschen melden Probleme in ihrer Stadt. Zum Beispiel: Löcher in der Straße, kaputte Lampen oder Graffiti. Sie machen ein Foto und markieren die Stelle auf einer Karte.

Die Meldung geht sofort an die zuständigen Stellen. Die Mitarbeiter sehen alle Meldungen in einer Übersicht. Sie können den Status ändern. Der Melder sieht, was passiert.

CivicSpot ist für Städte und Gemeinden. Die Anbindung an bestehende Systeme funktioniert ohne Programmierung. KI prüft Fotos automatisch auf Gefahren und Datenschutz. Alle Daten lassen sich exportieren.

Fuer wen ist das?

Gruppen vor Ort

Anwohner, Eltern, Nachbarschafts-Gruppen. Sie sammeln Daten aus der Umgebung.

Organisationen

Vereine und Forschungs-Gruppen. Sie machen Karten-Projekte zusammen mit anderen.

Staedte und Gemeinden

Verwaltungen und Behoerden. Sie verwalten viele Meldungen von Buergern.

Wofuer ist das gut?

Für die Stadt-Verwaltung

Löcher in der Straße, kaputte Lampen und Graffiti verwalten. Die Meldungen gehen automatisch an die richtige Stelle.

Für die Stadt-Werke

Schäden an Wasser, Strom und Müll-Abfuhr erfassen. Die Daten können mit anderen Systemen geteilt werden.

Für Bürger-Gruppen

Probleme in der Nachbarschaft sammeln und der Stadt mit Daten und Fotos zeigen.

Diese Gruppen sind dabei

Die haeufigsten Meldungen sind kaputte Strassen, defekte Lampen, illegaler Muell, Graffiti und mehr. Jede Gruppe kann spaeter im Dashboard geaendert werden.

Kaputte StraßeStraßen-LampeGrün-FlächeSauberkeitSpiel-PlatzZerstörung

Das bekommst du

Status verfolgen

Menschen sehen, was mit ihrer Meldung passiert. Offen, in Arbeit oder erledigt.

Automatisch weiterleiten

Die Meldung geht direkt an die richtige Abteilung. Kein Umweg noetig.

Standard-Schnittstelle

Funktioniert mit anderen Systemen zusammen. Einfache Anbindung an die Stadtverwaltung.

Fotos pruefen mit KI

Die KI schaut sich Fotos an. Sie erkennt Gefahren und schuetzt Gesichter automatisch.

So sieht es aus

Von der Meldung bis zur Auswertung

Menschen markieren Probleme mit Foto und Ort. Die Punkte auf der Karte werden nach Gruppen sortiert und farbig angezeigt.

Starte deine Mängel-Melder

Erzaehl uns von deinem Projekt. Wir richten alles fuer dich ein.

Fragen und Antworten

What is a civic issue reporter?
A civic issue reporter (also called a "Mängelmelder" in German-speaking countries) is a platform where citizens report infrastructure problems like potholes, broken street lights, graffiti, and illegal dumping. City staff manage reports through a dashboard.
How are reports processed after submission?
Reports appear on the map instantly. City staff review them in the management dashboard, assign them to departments, update the status, and can communicate with reporters. The full lifecycle is tracked from submission to resolution.
Kann ich die Gruppen aendern?
Ja. Du kannst Gruppen umbenennen, neue machen oder loeschen. Das geht in der Verwaltung.
Was passiert mit den Daten?
Deine Daten sind auf Servern in Europa. Sie gehoeren dir. Du kannst sie jederzeit herunterladen.
Kann ich meine eigene Web-Adresse nutzen?
Ja. Das geht ab dem Pro-Plan mit einer eigenen Web-Adresse (CNAME).