Meld fejl til kommunen: huller, belysning, graffiti
Saml byproblemer som huller i vejen, graffiti eller ødelagte gadelygter på et kort.
Beskriv dit projekt, og vi opretter et tilpasset kort til dig.
Hvad er Fejlmelding til kommunen?
Software til borgerindberetning lader beboere markere infrastrukturproblemer direkte på et kort. Huller i vejen, ødelagte gadelygter, ulovlig affaldsdeponi, graffiti, beskadigede legepladser: de mest almindelige indberetninger sendes med få tryk, inklusiv foto og GPS-position.
Hver indberetning lander straks i dashboardet. Kommunalt personale tildeler dem til afdelinger, opdaterer statusser og følger op på løsningstider. Borgere ser, når deres indberetning skifter status.
CivicSpot følger Open311 GeoReport v2-standarden, samme API som byer fra Chicago til Køln bruger. Integration med eksisterende back-office-systemer fungerer uden specialudvikling. AI-fotoanalyse registrerer automatisk fareniveauer og privatlivsproblemer. Alle data kan eksporteres, ingen leverandørlåsning.
Hvem er det til?
Lokalsamfund
Beboergrupper, skoleforaeldre, kvartersinitiativer der indsamler lokale data.
Organisationer
NGO'er, nonprofitorganisationer og forskerhold der korer participatoriske kortlaegningsprojekter.
Kommuner
Kommunale forvaltninger og offentlige myndigheder der handterer borgerindberetninger i stor skala.
Anvendelsesområder
For kommuner
Administrer indberetninger om huller, gadelygtfejl og graffiti. Automatisk videresendelse til den rette afdeling.
For forsyningsselskaber
Følg infrastrukturskader på vand, el og affaldshåndtering. Integration via Open311 API.
For borgerinitiativer
Saml kvartersproblemer og præsenter dem for byrådet med data og billeder.
Inkluderede kategorier
De mest almindelige indberetninger omfatter vejskader, defekt belysning, ulovlig affaldsdeponi, graffiti og mere. Hver kategori kan tilpasses fra dashboardet efter opsætning.
Hvad du far
Statussporing
Borgere ser, om deres indberetning afventer, er under behandling eller løst. Transparent fra indsendelse til løsning.
Afdelingsruting
Indberetninger sendes automatisk til den rigtige afdeling baseret på kategori. Ingen manuel omfordeling.
Open311 API
Fuld Open311-overholdelse. Forbindes til eksisterende back-office-systemer, SAP og tredjepartsintegrationer uden specialudvikling.
AI-fotoanalyse
Uploadede fotos scannes automatisk for fareniveau og privatliv. Presserende sager markeres straks.
Se det i praksis
Fra dataindsamling til indsigt
Bidragydere markerer problemer med fotos og placering. Markører klynges automatisk og farvekodes efter kategori.
Indberetninger på et interaktivt kort
Bidragydere markerer problemer med fotos og placering. Markører klynges automatisk og farvekodes efter kategori.
Alt samlet i ét dashboard
Følg KPI'er, administrer indberetninger, tildel teams. AI analyserer fotos for farer og stemning automatisk.
Alle indberetninger samlet
Søg, filtrer og sortér alle indkommende indberetninger. Tildel afdelinger, opdater status og hold styr på hver sag fra indberetning til løsning.
AI-drevet behandling
Fotos analyseres automatisk: kategoridetektering, farevurdering, sentimentanalyse. Spar timer af manuel sortering.
Detaljer på gadeniveau
Zoom ind på enkeltindberetninger med præcise placeringer. Hver markør fortæller hele historien med fotos, status og tidslinje.
Start din Fejlmelding til kommunen
Beskriv dit projekt, og vores AI konfigurerer det perfekte arbejdsomrade til dig.